Mettre en oeuvre les méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle »- RS7266 (Scrum Master et Product Owner)

Module 1 – Situer les méthodes agiles dans les approches de gestion de projet

Notions et savoir-faire abordés
Méthodes de gestion de projet classiques : Waterfall, PMP®, PRINCE2®.
Proposition de valeur des méthodes agiles.
Complémentarités entre approches classiques et approches agiles.
Cas d’application Agile vs Waterfall.
Manifeste Agile : 4 valeurs et 12 principes.
Principales méthodes agiles : XP, DSDM, Scrum, Lean Development, DevOps.
Critères de choix d’une méthode selon le contexte projet, les contraintes, les parties prenantes et le niveau d’incertitude.
Identification des situations dans lesquelles l’agilité constitue une réponse pertinente aux enjeux opérationnels.

Outils enseignés
Matrice de choix Agile / Waterfall.
Grille comparative des approches projet.
Lecture contextualisée du Manifeste Agile.
Matrice complexité / incertitude / valeur.
Grille d’aide à la décision pour sélectionner une approche projet adaptée.

Module 2 – Diagnostiquer la capacité d’une unité opérationnelle à adopter l’agilité

Notions et savoir-faire abordés
Concepts de gestion de projet agile.
Diagnostic de l’environnement et des capacités de transformation.
Analyse des ressources mobilisables : humaines, matérielles, technologiques.
Analyse des processus existants.
Identification des atouts et freins potentiels à l’adoption de l’agilité.
Cartographie des parties prenantes, attentes, besoins et niveau d’influence.
Shift de mindset agile.
Combinaison entre exigences projet, contraintes organisationnelles et fonctionnement agile.
Formulation d’une conclusion argumentée sur la faisabilité de la transformation agile.

Outils enseignés
Agilometer®.
Grille de maturité agile.
SWOT appliquée à une transformation agile.
Cartographie des parties prenantes.
Matrice pouvoir / intérêt.
Grille d’analyse des ressources et contraintes.
Grille d’identification des freins organisationnels, culturels et opérationnels.

Module 3 – Comprendre les principes agiles et les conditions de création de valeur

Notions et savoir-faire abordés
Variabilité et incertitude dans les projets.
Prédiction et adaptation.
Validation de l’expérience utilisateur et apprentissage continu.
Notion de Work in Progress.
Flux de travail, progression et réduction des gaspillages.
Principes Lean appliqués à l’agilité.
Lien entre agilité, optimisation des processus et performance collective.
Introduction aux principes d’écoresponsabilité dans le choix des pratiques et outils de travail.
Identification des leviers permettant de maximiser la valeur délivrée aux parties prenantes.

Outils enseignés
Tableau Kanban.
Limitation du WIP.
Value Stream Mapping simplifié.
Indicateurs de flux.
Grille d’analyse Lean des gaspillages.
Critères de sobriété numérique appliqués aux outils collaboratifs.

Module 4 – Maîtriser le cadre Scrum et ses rôles

Notions et savoir-faire abordés
Principes fondamentaux de Scrum.
Introduction aux rôles Scrum.
Rôle, missions et responsabilités du Product Owner.
Product Owner comme value optimizer.
Expertise marché, priorisation, releases et maximisation de la valeur.
Elevator pitch produit.
Journée type du Product Owner.
Rôle, missions et responsabilités du Scrum Master.
Profil du Scrum Master et points d’attention dans l’exercice du rôle.
Scrum Master, facilitation, posture de servant leader et position de management.
Journée type du Scrum Master.
Interaction entre Product Owner, Scrum Master, équipe de développement, parties prenantes et management.

Outils enseignés
Canvas de rôle Product Owner.
Canvas de rôle Scrum Master.
Elevator pitch.
Matrice responsabilités / interactions.
Techniques de facilitation d’ateliers.
Grille d’analyse des postures managériales en environnement agile.

Module 5 – Structurer le backlog, les sprints et les rituels Scrum

Notions et savoir-faire abordés
Product Backlog.
Sprint Backlog.
Sprints et cadence d’itération.
Sprint Planning et Sprint Goal.
Découpage en tâches.
Exécution des sprints.
Daily Scrum et synchronisation d’équipe.
Sprint Review.
Sprint Retrospective.
Définition du Done.
Requirements et User Stories.
Card, Conversation, Confirmation.
Dette technique.
Product Backlog Refinement.
Méthodes d’estimation agiles : story points, ideal days, planning poker.
Vélocité et capacité d’équipe.
Burndown chart et suivi de progression.

Outils enseignés
User Story Mapping.
Product Backlog.
Sprint Backlog.
Definition of Done.
Planning Poker.
Burndown chart.
Burn-up chart.
Tableau Kanban.
Jira, Trello ou outil équivalent de suivi visuel.
Miro ou outil équivalent de facilitation collaborative.

Module 6 – Concevoir un plan de déploiement agile au sein d’une unité opérationnelle

Notions et savoir-faire abordés
Définition d’objectifs de déploiement agile.
Alignement entre objectifs opérationnels, besoins des parties prenantes et pratiques Scrum.
Définition des KPI de transformation et de performance agile.
Sélection d’outils collaboratifs adaptés aux équipes pluridisciplinaires.
Intégration de pratiques inclusives dans le dispositif de collaboration.
Intégration des principes Lean dans le plan de déploiement.
Intégration d’une approche écoresponsable : sobriété numérique, rationalisation des outils, limitation des réunions inutiles, optimisation des ressources.
Structuration d’un plan de déploiement progressif.
Construction d’un tableau de bord de suivi de la mise en œuvre.

Outils enseignés
Modèle de plan de déploiement agile.
OKR.
KPI agiles : vélocité, prédictibilité, lead time, cycle time, taux d’atteinte des objectifs de sprint, satisfaction parties prenantes, valeur livrée.
Burn-up / Burndown charts.
Tableau de bord de transformation.
Matrice de sélection des outils collaboratifs.
Checklist d’inclusion et d’accessibilité.
Grille d’analyse Lean et écoresponsable.

Module 7 – Piloter Scrum dans une organisation multi-équipes et gérer les dépendances

Notions et savoir-faire abordés
Limites de Scrum lorsque les équipes se multiplient.
Coordination inter-équipes et synchronisation des dépendances.
Scrum of Scrums®.
Nexus®.
SAFe® : principes généraux et apports dans les contextes à l’échelle.
Mécanismes de gestion des dépendances entre équipes.
Articulation entre parties prenantes, management, équipes projet et sponsors.
Adaptation du cadre agile aux caractéristiques de la structure organisationnelle.
Fluidité des itérations et amélioration de la performance collective.

Outils enseignés
Scrum of Scrums.
Dependency Board.
Program Board simplifié.
Roadmap agile.
Tableau de synchronisation multi-équipes.
RACI ou matrice de responsabilités adaptée à l’agilité.
Jira, Trello ou outil équivalent pour le suivi multi-équipes.

Module 8 – Accompagner les équipes et gérer les résistances au changement

Notions et savoir-faire abordés
Accompagnement des équipes dans l’adoption des méthodes agiles.
Identification des résistances individuelles, collectives et managériales.
Rôle du manager dans une transformation agile.
Posture d’accompagnement et sécurisation de l’adhésion.
Pratiques de collaboration inclusive.
Prise en compte des besoins spécifiques des équipes et des personnes en situation de handicap.
Anticipation des obstacles et définition d’actions d’accompagnement.
Communication, formation, rituels d’appropriation et feedback continu.

Outils enseignés
Courbe du changement.
Cartographie des résistances.
Plan d’accompagnement des équipes.
Matrice impacts / populations concernées.
Techniques de facilitation d’ateliers.
Techniques d’écoute active et de reformulation.
Checklist d’accessibilité et d’inclusion.

Module 9 – Évaluer les impacts

Notions et savoir-faire abordés
Analyse des KPI de transformation agile.
Mise en relation des résultats avec les objectifs définis.
Évaluation des impacts sur la performance collective, la coordination, la satisfaction des parties prenantes et la valeur livrée.
Identification des écarts et axes d’amélioration.
Définition d’actions correctives.
Structuration d’un rapport d’évaluation des résultats.
Synthèse de la démarche : diagnostic, plan de déploiement, pilotage, accompagnement, évaluation.

Outils enseignés
Tableau de bord KPI.
Rapport d’évaluation des résultats.
Plan d’amélioration continue.
Matrice écarts / causes / actions correctives.
Grille de préparation à l’oral.
Structure de présentation devant jury.

Module 10 – Préparation à l’étude de cas certificative

Notions et savoir-faire abordés
Compréhension des attendus de l’étude de cas certificative.
Structuration d’une analyse de transformation agile au sein d’une unité opérationnelle.
Présentation synthétique d’un diagnostic de maturité agile.
Mise en forme d’une cartographie des parties prenantes et de leurs attentes.
Présentation d’un plan de déploiement agile, des KPI associés, des outils de collaboration retenus et des actions d’accompagnement.
Argumentation des choix réalisés au regard du contexte, des ressources disponibles, des freins identifiés et des objectifs poursuivis.
Préparation à la posture orale devant un jury d’experts : clarté, structuration, justification et défense des recommandations.

Outils enseignés
Trame de présentation orale.
Grille de préparation à l’étude de cas.
Matrice de structuration diagnostic / recommandations / plan d’action.
Tableau de correspondance entre livrables attendus et compétences C1 à C5.
Grille d’auto-évaluation de la présentation orale.

Deux ans minimum de participation à des projets

Modalités de certification

L’objectif de cette formation est de préparer à la certification, inscrite au Répertoire Spécifique sous le numéro RS7266, « Mettre en œuvre les méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle », enregistrée le 24/09/2025 et à échéance le 24/09/2028 (https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7266/), certificateur CROSSTHINK (https://www.crossthink.fr/).

Rappel : La certification professionnelle vise à répondre aux besoins en compétences liés à l’intégration, au pilotage et à la diffusion des méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle. Elle permet d’attester la capacité du candidat à analyser la maturité agile d’une organisation, concevoir un plan de déploiement adapté, piloter la mise en œuvre des pratiques agiles, accompagner les équipes dans l’adoption de ces méthodes et évaluer les impacts de la transformation engagée.

Cette certification atteste des compétences nécessaires pour organiser, animer et piloter un projet en appliquant les méthodes agiles, en particulier Scrum.

À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

A noter : Dans le cadre de cette certification, le certificateur Crossthink nous demande de collecter les informations suivantes :

• nationalité, date de naissance, satut (salarié, demandeur d’emploi…), votre qualification d’origine, la situation au regard de l’emploi avant le démarrage de la formation, lien vers le profil linkedin

Ces informations sont collectées afin d’éditer le parchemin de certification, d’alimenter le passeport de compétences, et pour répondre à l’obligation de l’évaluation de l’impact économique et social de la certification professionnelle. Sans elles, nous ne serons pas en mesure de vous inscrire à l’examen de certification.

Évaluation

L’évaluation certificative repose sur une étude de cas à réaliser à l’écrit et faisant l’objet d’une présentation orale devant un jury d’experts.  La présentation orale se présente sous forme d’une mise en situation immersive orale. Pour valider la certification, le score total minimum attendu est de 60 %.

Taux de réussite

Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification Mettre en œuvre les méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle auprès de notre organisme est  “en attente”

Offert: un voucher pour le passage d’une certification PSM ou PSPO scrum.org

L’objectif de cette formation est de préparer à la certification, inscrite au Répertoire Spécifique sous le numéro RS7266, « Mettre en œuvre les méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle », enregistrée le 24/09/2025 et à échéance le 24/09/2028 (https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7266/), certificateur CROSSTHINK (https://www.crossthink.fr/).

A l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure de :

•Réaliser un diagnostic de l’environnement agile, des conditions organisationnelles, culturelles, matérielles, financières et humaines au regard des objectifs du projet, afin d’évaluer la pertinence d’une approche agile ;
•Sélectionner la méthode de gestion de projet agile adaptée à un projet spécifique à partir du diagnostic préalablement réalisé afin de garantir l’adéquation entre la méthode utilisée et la réalisation des objectifs ;
•Préparer le déploiement du projet en organisant les rituels issus de la méthode choisie, afin de garantir la communication et la transparence entre les différentes parties prenantes ;
•Animer les rituels d’un projet en méthode agile, en mobilisant les ressources sélectionnées afin de répondre de façon adaptée aux besoins potentiellement évolutifs du client.

A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Le référentiel de la certification est le suivant :

C1. Analyser la capacité d’une unité opérationnelle à adopter les méthodes agiles, en évaluant les ressources disponibles, les processus existants et les besoins des parties prenantes, afin de valider la faisabilité et la pertinence d’une transformation organisationnelle.

C2. Concevoir un plan de déploiement des méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle, en définissant les objectifs et les KPI, en intégrant des outils de collaboration adaptés et en appliquant les principes Lean et écoresponsables, afin d’optimiser les processus et de favoriser la coordination entre équipes pluridisciplinaires.

C3. Piloter la mise en œuvre des méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle, à partir du plan de déploiement défini, en mobilisant des méthodes adaptées à la structure organisationnelle, en facilitant la gestion des dépendances entre équipes et en assurant la fluidité des itérations, afin d’améliorer la performance collective.

C4. Accompagner les équipes dans l’adoption des méthodes agiles, en élaborant un plan d’accompagnement inclusif et en facilitant la synchronisation et la collaboration inter-équipes, afin d’anticiper les obstacles, de gérer les résistances et de renforcer l’engagement collectif dans le processus de transformation.

C5. Évaluer les impacts et bénéfices de l’adoption des méthodes agiles au sein d’une unité opérationnelle, en analysant les indicateurs de performance des équipes, afin de mesurer l’atteinte des objectifs, d’identifier les axes d’amélioration et d’ajuster les actions si nécessaire.

Pour de plus amples informations sur la certification : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7266/

Formation en digital-learning, 100% en ligne, formée de vidéos, de quiz, de lectures et contenus complémentaires, d’un forum et selon les cas, de webinaires.

– conformément aux CGU du CPF (https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation) votre formation a une date de début et une date de fin contractuelle et convenues au moment de votre demande auprès du CPF. La formation doit avoir été réalisée entièrement à la date de fin de la formation.

– conformément aux CGU du CPF, vous serez présenté automatiquement à la fin de la période de formation au certificateur français inscrit au CPF. La planification de l’examen sera réalisée avec le certificateur français directement.

– si votre formation comprend une ou plusieurs certifications internationales, vous devrez nous en passer commande au maximum 1 mois après la date de fin de votre formation. Cette demande se fait par mail à l’adresse contact@skills4all.com. Si cette date est dépassée, il ne sera plus possible de passer commande de(s) la certification(s) internationale(s).

– nous vous encourageons à lire attentivement nos conditions d’usage de notre plateforme disponibles ici (https://lms.skills4all.com/admin/tool/policy/viewall.php). Ces conditions rappellent également les cas de force majeure acceptables en cas d’impossibilité de suivre la formation ou de passer sa certification.

Skills4All est le spécialiste des formations certifiantes sur les métiers du digital :

• Cybersécurité
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