Chef de projet agile informatique avec ITIL4®
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Eligible CPF

Chef de projet agile informatique avec ITIL4 (Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles)

(Certification ITIL®4 Fondation + Certification Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles)

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Chef de projet agile informatique avec ITIL4®
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Informations

Chef de projet agile informatique avec ITIL4 (Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles) qu'est-ce que c'est ?

A l’issue de cette formation vous saurez:

  • à quoi sert ITIL® et pourquoi mettre en oeuvre ITIL® est source de valeur pour votre entreprise
  • comment vous préparer au mieux à votre certification ITIL® Foundation
  • évaluer votre niveau de connaissance d’ITIL®
  • l’objectif de l’ensemble des processus d’ITIL®
  • la valeur apportée par chaque processus
  • trouver d’autres ressources sur ITIL®
  • identifier les points fondamentaux de la méthodologie agile
  • mettre en oeuvre l’agilité dans le cadre d’un projet utilisant ITIL4®

Le prix de la certification est inclus.
La formation vous rapporte aussi 21 contact-hours PMI®.

Votre formation :

  • Est disponible 24/7/365 pendant un an
  • Vous pouvez vous connecter autant de fois et aussi longtemps que vous le souhaitez
  • Vous pouvez faire les quiz autant de fois que vous le souhaitez
  • Vous recevrez une version de l’ebook officiel “Introduction à ITIL4®”

Points forts de la formation Chef de projet agile informatique avec ITIL4 (Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles)

La formation en ligne est pour vous si...

  • vous êtes une personne souhaitant mieux comprendre la gestion des services IT
  • vous êtes une personne souhaitant améliorer la qualité des services IT
  • vous êtes une personne cherchant à comprendre comment l'IT répond aux besoins des métiers
  • vous êtes une personne cherchant une meilleure pratique expliquant comment gérer les services IT

Détails de la formation

Vous avez des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou suggestions, ou pour plus d’informations et conseils.

Chef de projet agile informatique avec ITIL4 (Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles)

Programme de la formation Chef de projet agile informatique avec ITIL4 (Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles)

La formation est composée de 2 grandes parties:

Partie 1- Certification ITIL®4 Foundation

  • Comprendre les concepts clé de la gestion des services
    • Services
    • Utilité de Service
    • Garantie de Service
    • Client/Utilisateur/Sponsor
    • Gestion des Services
    • Les principaux concepts de la création de valeur par les Services
      • Coût, Valeur, Organisation
      • Résultat, Livrable, Risque
    • Les principaux concepts des relations de service
      • Offre de Service
      • Gestion des relations de Service
      • Fourniture de Services
      • Consommation des Services
  • Comprendre comment les Principes Directeurs d’ITIL® peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion des services
    • Nature et utilisation des Principes Directeurs et leurs relations
    • Utilisation des Principes Directeurs
      • Privilégier la Valeur
      • Commencez là où vous êtes
      • Progresser par itérations avec des retours
      • Collaborer et promouvoir la visibilité
      • Penser et travailler de façon holistique
      • Opter pour la simplicité et rester pratique
      • Optimiser et automatiser
  • Comprendre les quatre dimensions de la gestion des Services
    • Organisations et personnes
    • Information et technologie
    • Partenaires et fournisseurs
    • Flux de valeur et processus
  • Comprendre le but et les composants du système de valeur des services ITIL®
    • le système de valeur des services ITIL®
  • Comprendre les activités de la chaîne de valeur des services, et leurs interconnexions
    • Planifier
    • Améliorer
    • Impliquer
    • Concevoir et assurer la transition
    • Obtenir/Construire
    • Fournir et assurer le support
  • Connaître le but et les termes clés de 15 pratiques ITIL®
    • But et pratiques
      • Gestion de la sécurité de l’information
      • Gestion des relations
      • Gestion des fournisseurs
      • Gestion des actifs informatiques
      • Surveillance et gestion des événements
      • Gestion des mises en production
      • Gestion de la configuration des services
      • Gestion des déploiements
      • Amélioration continue
      • Contrôle des changements
      • Gestion des incidents
      • Gestion des problèmes
      • Gestion des demandes de service
      • Centre de services
      • Gestion des niveaux de service
    • Définitions
      • Actif informatique
      • Evenement
      • Element de configuration
      • Changement
      • Incident
      • Problème
      • Erreur connue
  • Comprendre 7 pratiques ITIL®
    • Amélioration continu (le modèle d’amélioration continue)
    • Habilitation des changements
    • Gestion des incidents
    • Gestion des problèmes
    • Gestion des demandes de service
    • Centre de services
    • Gestion des niveaux de service

Partie 2-  L’agilité : principe et application 

Partie 1 – Agilité : Principes et méthodes

– Introduction à l’agilité: pourquoi est-ce central aujourd’hui?

– approches classiques vs approches agiles

– Les 4 valeurs de l’agilité

– Les 12 principes du manifeste agile

– Avantages et inconvénients des méthodes agiles

– Quand peut-on dire qu’on est agile?

– les différentes méthodes agiles

Partie 2 – Mettre en oeuvre l’agilité en entreprise

– les 6 leviers de la culture agile en entreprise

– étapes pour mettre en oeuvre l’agilité en entreprise

Partie 3 – Scrum

– le framework Scrum

– l’équipe Scrum

– évènements et artefacts

– product backlog, sprint backlog,  user stories …

Partie 4 – Autres outils et conclusion

– dette technique

– kanban

– Conclusion

Avoir une première expérience en conduite de projet pour la certification Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles RS6099 (ORIIONS).

Le passage de la certification Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles RS6099 (ORIIONS) est l’aboutissement logique de cette formation.

En suivant cette formation, vous vous engagez à passer l’examen officiel de cette certification. Il devra être passé après la formation et après vos révisions personnelles.

Passage de la certification RS 6099 ” Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles” (ORIIONS)

Evaluation 1 : Remise et présentation d’un dossier sur la conduite d’un projet innovant en méthode agile
Evaluation 2 : Epreuve orale de 15 min sur la préparation d’un atelier de rétrospective

Plus d’information : https://oriions.com/project/certification-agile/

Tarif tout compris, examens officiels inclus.

L’objectif de cette formation est de vous permettre de passer la certification Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles RS6099 (ORIIONS). Par ailleurs, le contenu de cette formation permet également de couvrir tous les objectifs de la certification ITIL®4 Fondation (PeopleCert/AXELOS).

A l’issue de cette formation, vous saurez:

  • à quoi sert ITIL® et pourquoi mettre en oeuvre ITIL® est source de valeur pour votre entreprise
  • comment vous préparer au mieux à votre certification ITIL® Foundation
  • évaluer votre niveau de connaissance d’ITIL®
  • l’objectif de l’ensemble des processus d’ITIL®
  • trouver d’autres ressources sur ITIL®
  • le fonctionnement de l’agilité en entreprise
  • un aperçu de la méthode Scrum

L’objectif est de vous fournir les outils méthodologiques nécessaires pour:

  • Tirer partie d’une méthode de gestion de projet déterministe comme PRINCE2® Foundation et PRINCE2® Practitioner
  • Comprendre l’approche agile
  • Comprendre comment organiser une équipe projet et une livraison incrémentale comme SCRUM
  • Etre capable de diriger un projet de livraison incrémentale d’un produit complexe (application, produit ou service complexe)
  • Obtenir le meilleur des approches classiques et agiles

A l’issue de cette formation vous allez maîtriser les compétences suivantes :

C1- Réaliser l’expression des besoins
C2- Choisir les pratiques agiles les plus adaptées
C3- Communiquer une vision inspirante
C4- Organiser des réunions de format adapté
C5- Piloter le projet
C6- Evaluer la solution
C7- Conduire des retrospectives
C8- Accompagner la performance collective

Formation en digital-learning, 100% en ligne, formée de vidéos, de quiz, de lectures et contenus complémentaires, d’un forum et selon les cas, de webinaires.

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